企业快速构建可落地it服务管理体系的IT服务管理体系it服务管理体系的五大关键点如下1 it服务管理体系了解组织IT服务管理运行情况，并找到突破点 在实施IT服务管理前，企业需全面摸底当前IT组织的管理情况这包括分析当前流程状况人员配置技术水平信息收集与汇总情况等，并形成利益相关方都能认同的规划方案管理者需明确三个核心问题当前处于。
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ITSM作为一种高效的信息技术服务管理体系，对于提升企业的运维效率和服务质量具有重要意义通过加强服务质量和效率合理利用IT资源提高用户满意度以及持续改进，ITSM能够帮助企业构建一个高效可靠的IT服务体系在数字化时代，ITSM变得更加重要，无论是大型企业还是中小企业，ITSM都是实现卓越绩效的得力工具。
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